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主题沙龙在广州搜狐媒体中心举行。AI家居总经理闵雄、广东省定制家居协会副秘书长杨金胜、索而不锈钢橱柜品牌总监谢锐标三位行业嘉宾受邀出席，围绕五大核心议题与搜狐焦点家居华南主编周婷展开深度对谈：2026开年行业呈现哪些新趋势新变化？这些趋势与“好房子”如何关联？企业面临哪些挑战与机遇？如何从产品、服务、渠道切入打造差异化品牌路径？2026年在研发、渠道、服务上有哪些具体规划？装修长服务链下如何构建全链条服务能力？旧改市场痛点又该如何破解？
【广东省定制家居协会杨金胜】：根据我们与多个企业的交流，一季度数据确实不太理想，春节淡季是客观因素，但企业心态比去年同期更稳，经过一年沉淀，多数企业已找到自己的方向和路径。此外上游地产出现积极信号：1月全国重点城市13城二手房交易面积同比增长超30%，3月广州一手房成交7000多套，同比增涨超过26%，二手房成交超1万套，创近三年单月新高。作为地产下游，家居市场在五六月份值得期待。由我们协会指导举办的广州定制展，今年以“定制+好房子”为主题，聚焦轻高定、旧改、整装、水漆定制、出海等板块做了深入的主题策展，这几大方向都是结合了我们会员及行业企业的需求制定的，也是今年我们行业的主流趋势和方向了，这些与好房子的品质提升、绿色、智能方向也是高度一致的。
【AI家居 闵雄】：家居行业落地好房子战略，可以说是机遇与挑战并存。机遇在于，消费者确实愿意为好房子买单，这为我们的发展提供了市场基础。挑战在于，企业要真正抓住这个机会，必须从多个维度做出改变。我们主要从三个维度来落地：第一个是产品维度，从过去单纯满足功能，转向与消费者产生情绪共鸣，让他们在空间中感受到家的温度。第二个是服务维度，把以前很多不确定的环节变成确定性，让消费者买得放心、装得安心。第三个是渠道维度，从传统的卖场模式转向深入社区。AI家居从成立之初就定位为“中国家居社区第一品牌”，我们一直坚持离消费者更近，因为离得越近，成功的机会就越大。通过产品、服务、渠道三方面的协同，AI家居致力于打造设计年轻生活的理想家。
【广东省定制家居协会杨金胜】：机遇方面：好房子推动城市更新和旧城改造，2000年前老旧小区必须改造，据了解山东有城市试点针对老旧小区住户原拆原建的补贴政策，政府补贴一部分，社区一部分，住户也只出一部分的试点政策，直接拉动消费需求。另外，以旧换新政策持续，2025年以旧焕新尚品宅配成交额达2.6万亿元，以政策拉动了消费，让市场蛋糕变大。挑战方面:产品必须在颜值、品质、环保、安全等方面全面升级，对研发、组织、供应链、交付、服务提出更高要求，成本上升、利润空间压缩，跟不上就会掉队。
【索而不锈钢橱柜谢锐标】：好房子的背后，其实是好生活。一个好房子应该对环境友好、对人友好，并且功能便利。以旧改市场为例，以前洗碗机在很多家庭里算是“高配”，现在在厨房改造中已经逐渐变成了“标配”；再比如老房改造中，动线的重新设计也能明显提升日常生活的品质。对企业而言，最大的机遇在于如何更好地理解客户的真实需求——无论是旧改还是新房，无论是哪个生活阶段，我们都需要从“卖产品”转向“卖方案”，真正解决客户生活中的实际问题。中国家居市场是一个万亿级的大市场，能够占到1%份额的企业其实寥寥无几，空间依然巨大。而挑战在于，如何针对不同客群提供差异化的产品和服务，这需要企业持续深耕。
【索而不锈钢橱柜谢锐标】：从展会反馈来看，消费者和经销商对高品质、能真正解决实际问题的产品需求非常旺盛。不锈钢橱柜这个品类整体仍处于成长期，我们正是抓住了材质创新的差异化路径。不锈钢本身具有抗菌、耐刮、可食品级接触等优良特性，经过三四十年的发展，工艺和美学已经非常成熟，能够很好地满足当下消费者对健康、环保、耐用等方面的升级需求。好材料就是好房子的重要组成部分，我们通过材质差异化来打造品牌特色，在激烈的市场竞争中找到属于自己的赛道。
【AI家居 闵雄】：应对市场变化，AI家居首先推动品牌全面升级。我们由橱柜衣柜升级为全案定制，表面是名称调整，实质是从卖产品转向卖生活方式、卖空间。品牌slogan也从“在您身边 创造无限”焕新为“设计年轻生活”，坚持卷设计而非卷价格。同时，总部展厅预计于7月开放，将AI智能融入每一个生活场景。我们重点推广AI智能设计——消费者无需等待三五天上门量尺，进店三五分钟即可通过智能系统看到未来家的效果图，获得确定性方案。国补取消后，我们联合银联、云闪付推出专项补贴，每单最高立减5000元，将价格也变为确定，有效缩短消费者决策周期，助力经销商快速成交。此外，今年启动的“星芒计划”，帮助经销商利用AI工具制作文案、视频并进行引流，将其打造为本地网红，共同做大市场。通过产品、服务、渠道的全方位升级，AI家居致力于为好房子时代打造年轻人真正向往的理想家。
【广东省定制家居协会杨金胜】：好房子有四大方向：安全、舒适、绿色、智慧。企业应基于自身基因，选择一个细分领域打透，做到“一米宽、万米深”。例如主打绿色的水漆定制、主打智慧的全屋智能、主打安全的系统门窗、主打舒适的轻高定，实现颜值与品质提升。企业找到差异化路径后，还需产品与服务协同。旧改要求高效便捷，产品需标准化、模块化，如装配式厨房72小时、卫生间48小时完成改造。只有产品和服务相互配合，才能真正落地好房子。
【AI家居 闵雄】：2026年对AI家居来说是非常关键的一年。在产品研发上，我们启用了更多95后设计师，因为年轻人更懂年轻人，他们的审美和生活方式能够与目标消费群体形成真正的情绪共鸣。在渠道布局上，我们一方面坚持深耕社区店，另一方面积极拥抱装企，鼓励轻资产创业——无论是工作室、社区店、写字楼店还是与装企的融合店，各种业态我们都欢迎。在服务升级上，我们引入AI智能设计，让即使是0基础的导购也能在iPad或电脑上快速生成效果图，大大缩短消费者的决策时间；同时我们坚持企业专项补贴，每单补贴10%，最高可减5000元，真正把实惠让利给消费者。通过产品、渠道、服务三个维度的协同发力，我们有信心在好房子时代走出一条属于自己的路。
【广东省定制家居协会杨金胜】：协会主要从三个维度引导：第一，产品端——成立“旧改供应链生态圈”，挖掘全国有特色、符合旧改逻辑的供应链企业，为会员品牌赋能。第二，渠道端赋能——通过每周三“旧改三人行”直播、线下研讨会、广州定制展“旧改示范示范区”，搭建供应链与品牌对接平台。第三，服务端——联合广东省建筑装饰协会发布《局部旧改装修合同示范样本》和《华南地区旧改指导价格指南》，规范施工流程和价格体系，减少矛盾纠纷，推动服务标准化。
【AI家居 闵雄】：装修的整个链条确实比较长，我们认为必须从四个环节协同发力。第一，终端门店要定位为好房子的窗口和体验样板间的起点，而不是单纯的卖场。第二，供应链是好房子品质的70%保障，供应链搞不定，剩下的基本上都归零。第三，安装交付是最后一公里也是最难的一公里，设计再好、生产再精，安装出问题就前功尽弃。第四，中台系统不能只靠人，必须靠系统来指挥数千家经销商和员工，成为好房子的总指挥台。这四个环节——终端、供应链、安装、中台——必须协同联动，共同为好房子加分，而不是减分。
【索而不锈钢橱柜谢锐标】：首先，我们努力将产品进行模块化设计，尽量在工厂完成大部分工序，这样到了现场就能实现即装即住、没有异味，大大减少对安装师傅的依赖。当前我们面临的最大挑战是交付压力——品类增长很快，产能有些跟不上。为此，我们一边扩充产能，一边推进数字化前后端的打通，提升整体运营效率。同时，要真正理解什么是好生活，我们一方面会入户调研，比如跟客户一起度过一天，观察他们真实的使用场景；另一方面也在全公司范围内应用AI技术，实时抓取用户的评论和市场洞察，用数据来指导产品研发。
【广东省定制家居协会杨金胜】：围绕企业找到的差异化点，必须从研发、供应链、服务到交付全链路提升。旧改的核心要求是“高效便捷”。针对厨房卫浴改造，我们有不同解决方案：低端可用瓷砖胶砖上贴砖快速处理；中高端可用一体化防水底盘或装配式墙面。墙面修缮可用一小时速干涂料，当天涂刷当天入住。旧改最大痛点是时效——客户住在家里，对时间要求极高，这倒逼供应链不断创新。协会通过搭建平台、发布标准，帮助企业提升服务效率与规范性。
